Patty Wipfler在著作《倾听儿童》中说道：“你们有能力帮助孩子处理各种负面情绪，让孩子有更好的注意力去认知、学习，为友谊、合作和欢乐敞开自己的心胸。”当孩子已经能将ta的喜怒哀乐表达出来，这也给了我们一次深入了解他们的机会。   对于年纪小的小朋友，转移注意力是最好的办法。许多爸爸妈妈说孩子“熊”，比如去了一天海边，玩沙玩得不亦乐乎不想回家，一抱起来就又哭又闹，怎么哄都无济于事，最后硬是狠揍了几下屁股给“拎”了回去……    为什么孩子这么“任性”呢？其实还是因为他没有玩尽兴，怎么舍得将这份快乐放下呢？这个时候，建议爸爸妈妈用ta所喜欢的新颖有趣的事物，来扭转ta的注意力，“爸爸给家里的长颈鹿带了个新朋友，我们一起回去招呼它好吗？它耳朵好大好可爱。”或者“今天晚上我们要去的那家餐厅肯定是你从来没吃过的，里面有你最喜欢的小牛排，那个厨师长得好像你床头的无尾熊哦！”这些有兴趣的话题，往往就能转移他的注意力，跟着你的引导走。   对于稍大一点、懂点事的孩子，如果爸妈事先“打好预防针”、与宝宝约法三章，也能在一定程度上避免宝宝产生任性哭闹的问题，例如今天和宝宝去游乐场，在出门前你就能告诉ta“如果今天在游乐场里能自己走路，不需要妈妈一直抱着，那回来的时候，你就可以挑选一个喜欢的玩具带回家。”这样正向的鼓励和引导会让孩子自己去衡量利弊得失，学会更加理性地思考。   有些大孩子，会因为某事不满而哭泣，转移注意力不一定是个好方法，面对这样的情况，爸爸妈妈别着急。哭是孩子们的必要情绪，他们还小，管理情绪的能力还比较弱，所以对于孩子来说，哭理应是件被允许的事。我们要先认同ta的情绪，进而安抚他们，等ta的内心渐渐平静了，再去倾听ta的心声，了解ta为什么哭，积极地与他们沟通，理解他们委屈和难过。当然，如果你和宝宝处于公共场合，那就将它们带到比较私密的空间去安抚吧。   安抚并倾听孩子是为了帮助他们摆脱负面情绪，使他们恢复正常思维的能力，从而能够理解和接受成年人的正确意见和建议；如果孩子当下不能理解，兴许用讲故事的方式能让孩子更容易接受你的观点，需要爸妈们记住的是，无论事情对错与否，我们都要在不哭的时候讲道理。   记得有一次Mavis的宝宝因为借来的玩具被拿回去哭了，她安抚宝宝之后，和宝宝说：“妈妈上次讲的故事你还记得吗？小狐狸找小兔子借玩偶，小狐狸不还给小兔子了，你觉得小狐狸做得对吗？”孩子不假思索地说：“不对。”   很多时候，这些道理孩子都懂，只是因为自身处于情境之中，让ta有些“后知后觉”，只要爸爸妈妈耐心引导，就能让孩子自己领悟到这件事情的解决方法，后来即使自己的玩具被其他小朋友拿走，他也会和其他小朋友沟通了，并且处理得非常平和。   当然，也有宝宝遇到身体不舒服而产生哭泣，这时候的爸爸妈妈除了带宝宝就医吃药以外，也要耐心地和宝宝解释原因，让他记住哭泣的原因，从而在自身基础上减少自己再次犯错的概率，例如“冰淇淋吃多了会肚子痛”、“少穿衣服才会感冒”的道理，这样宝宝就记住，下次不能这么做了。