今天宝宝和她朋友一起玩的，他俩发生了一点儿小矛盾，看中了同一泡泡瓶，于是开抢，我是没在意的，对方由于是奶奶带的出来的，奶奶立马不乐意了，硬要我女儿让他孙子玩，我没有参与其中，突然我女儿开始大哭，可能吓到了，我才出手安慰女儿，给她讲没事儿，哥哥就玩一会儿。我是不是太狠心了，这么小就面对看起来凶悍，不友好的大人？我遇到这样的情况该怎样做？